GWM Store – цифровая экосистема в России
GWM STORE – цифровая экосистема в России
24 Мая 2024
Концерн Great Wall Motor представляет для всех владельцев и потенциальных покупателей моделей TANK, ORA и WEY в России мобильное приложение GWM Store: одновременно мультибрендовый онлайн-магазин для покупки автомобилей TANK, ORA, WEY, медиаресурс и площадку для взаимодействия с компанией.
Мобильное приложение предоставляет актуальные данные об автомобилях брендов TANK, ORA и WEY, доступных для покупки на территории РФ. Функционал приложения включает в себя возможность записи на тест-драйв, а также предоставляется доступ к новостям финансовых и страховых предложений от банков-партнеров, справочной информации о моделях и комплектациях, разъяснениям по гарантийному обслуживанию и онлайн-карте дилеров.
Исполнительный директор ООО Хавейл Мотор Рус Андрей Акифьев: Данное решение - вполне логичный шаг на пути формирования комфортного опыта взаимодействия с брендом. Предлагая высокотехнологичные автомобили, мы выстраиваем соответствующую современную экосистему потребительских сервисов. Онлайн среда является важной частью жизни современного человека, поэтому компания будет развивать цифровые направления бизнеса.
Для записи на тест-драйв требуется оставить заявку, выбрав наиболее удобный официальный дилерский центр. После этого представитель компании свяжется для уточнения даты и времени тест-драйва.
Узнать про условия покупки автомобиля в кредит и про другие специальные финансовые предложения от банков-партнеров можно также через мобильное приложение.
Заказ можно оформить либо на автомобиль, имеющийся в наличии, либо сделать предзаказ на понравившуюся модель и комплектацию автомобиля, который будет доставлен в выбранный покупателем официальный дилерский центр. После его поступления в дилерский центр клиент получит push-уведомление и будет дополнительно об этом проинформирован со стороны компании. По всем возникающим вопросам можно обращаться в чат мобильного приложения.
В будущем GWM Store в России продолжит развитие, планы включают перспективу оформления покупки автомобиля в кредит для физических лиц, оформление КАСКО, а также онлайн-покупки для юридических лиц.
Дополняют экосистему мобильные приложения TANK и MY HAVAL. Мобильное приложение TANK совмещает онлайн-сервисы, сообщество и функции социальной сети, где пользователи могут общаться между собой, вести блог, узнавать последние новости марки и получать баллы за активность в рамках программы лояльности бренда. Накопленные баллы можно потратить на брендированные аксессуары, одежду, специальные услуги и предложения в онлайн-магазине TANK Shop.
Частью мобильного приложения является сервис TANK Connection, который позволяет владельцам дистанционно управлять автомобилем TANK с помощью смартфона. TANK Connection включает в себя управление климат-контролем, вентиляцией и подогревом сидений, обогревом рулевого колеса, а также обдувом и обогревом лобового и заднего стекол. Дистанционно можно завести и заглушить двигатель, закрыть окна или люк, а также разблокировать или заблокировать двери. Помимо этого, через приложение всегда можно проверить местоположение своего автомобиля и быстро его найти.
Мобильное приложение MY HAVAL - незаменимый помощник в управлении и мониторинге состояния автомобилей бренда HAVAL на расстоянии. Функционал позволяет находить автомобиль на парковке, дистанционно контролировать его текущее техническое состояние, включать обогрев сидений и лобового стекла, запускать двигатель и управлять функциями за пару кликов. Если окна или двери в автомобиле остались открытыми, автомобиль напомнит об этом, отправив сообщение на телефон.